Última actualización: Enero 2025

Entidad responsable: Zalud Integral LLC

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de los servicios, programas, sitios web, plataformas y materiales ofrecidos por Zalud Integral LLC (en adelante, “Zalud”) implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si el usuario no acepta alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Naturaleza del servicio

Zalud ofrece servicios digitales de acompañamiento, formación y asesoramiento en salud integral, entrenamiento, alimentación y mentalidad con fines educativos e informativos.

Los programas no sustituyen la atención médica, nutricional o psicológica profesional.

Zalud actúa como guía y sistema educativo, no como proveedor de tratamientos médicos o terapias clínicas.

3. Requisitos de acceso

Para acceder a los servicios de Zalud, el usuario debe:

Ser mayor de 18 años. Contar con plena capacidad legal para contratar. Proporcionar información veraz, completa y actual durante su registro.

Zalud se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso si detecta información falsa o incumplimiento de estos requisitos.

4. Uso de la plataforma y los contenidos

El acceso a los programas, comunidades, materiales o recursos digitales es personal, limitado e intransferible.

El usuario se compromete a:

No compartir su cuenta, materiales, videos o documentos con terceros. No reproducir, distribuir ni vender los contenidos sin autorización escrita de Zalud Integral LLC. Utilizar los recursos exclusivamente para su desarrollo personal y dentro de los fines autorizados.

Cualquier uso indebido podrá derivar en la suspensión o cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

5. Condiciones de pago

El acceso a los programas o servicios de Zalud requiere el pago previo del importe correspondiente según la modalidad elegida (único, mensual, trimestral, semestral o anual).

Los pagos se procesan de forma segura mediante plataformas de terceros (como Stripe, PayPal o Hotmart).

Zalud Integral LLC no almacena directamente información de tarjetas ni métodos de pago.

En caso de planes recurrentes, el usuario autoriza el cobro automático hasta que comunique su cancelación conforme a la Política de Reembolsos y Garantías.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los programas —textos, audios, videos, gráficos, logotipos, marcas, guías, rutinas y documentos descargables— son propiedad exclusiva de Zalud Integral LLC o de sus respectivos titulares bajo licencia.

Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita está estrictamente prohibido.

El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales civiles y penales.

7. Limitación de responsabilidad

Zalud Integral LLC no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores individuales como compromiso, hábitos, biología, alimentación, descanso y constancia del usuario.

Los servicios se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”.

Zalud no será responsable de lesiones, daños o pérdidas derivadas del mal uso de las recomendaciones o de la falta de consulta médica previa.

El usuario reconoce que cualquier cambio físico o nutricional debe realizarse bajo su propia responsabilidad y criterio médico.

8. Obligaciones del usuario

El usuario declara y acepta que:

Se encuentra en condiciones físicas adecuadas para realizar actividad física. Ha consultado con un profesional de salud antes de iniciar cualquier programa si lo considera necesario. Se compromete a seguir las indicaciones de forma responsable.

El incumplimiento de estas condiciones libera a Zalud Integral LLC de cualquier responsabilidad relacionada con su progreso, salud o resultados.

9. Modificaciones del servicio

Zalud Integral LLC podrá actualizar, modificar o suspender temporalmente el contenido o funcionamiento de sus programas para mejorar la experiencia del usuario.

Cuando dichas modificaciones afecten condiciones esenciales del servicio contratado, se notificará al usuario con antelación razonable.

10. Cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su acceso o suscripción enviando un correo electrónico a [email protected].

Las cancelaciones y solicitudes de reembolso se regirán por la Política de Reembolsos y Garantías, disponible en www.zaludintegral.com.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realiza conforme a la Política de Privacidad y el Aviso Legal y Protección de Datos de Zalud Integral LLC.

El uso del sitio y de los servicios implica la aceptación de dichas políticas.

12. Modificaciones de los términos

Zalud Integral LLC podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones.

La versión actualizada estará siempre disponible en el sitio web, indicando la fecha de última revisión.

El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación expresa de los mismos.

13. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware (Estados Unidos) y, de forma supletoria, por los principios del derecho internacional.

Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo disposición legal en contrario.

14. Contacto

Para consultas legales o administrativas relacionadas con estos Términos y Condiciones, comunícate con nosotros a:

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🌐 www.zaludintegral.com